KVKK Aydınlatma Metni

Yürürlük Tarihi: 6 Temmuz 2025

1) Aydınlatmanın Kapsamı

Bu metin; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi ve ilgili Tebliğ uyarınca, Vedik Studio nezdinde işlenen kişisel verilerin; işlenme amaçları, hukuki sebepleri, toplama yöntemleri, aktarılabileceği taraflar ve KVKK kapsamındaki haklar hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2) İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik (ad, soyad)
• İletişim (e-posta, telefon, adres)
• İşlem/İçerik Bilgisi (talep/şikâyet metni, sipariş/abonelik işlemleri, oturum bilgileri)
• Ödeme/Faturalama (e-ticaret işlemlerinde zorunlu fatura verileri)
• Teknik Log (IP, tarayıcı bilgisi, çerez verileri—Çerez Politikası’nda açıklanır)

3) Amaçlar ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla ve KVKK’nın ilgili hükümlerine dayanılarak işlenir:

• Hizmet Sunumu ve Sözleşme İfası (üyelik, dijital içerik erişimi, sipariş süreçleri) – KVKK 5/2-c
• Hukuki Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi (faturalama, muhasebe, taleplere cevap) – KVKK 5/2-ç
• Meşru Menfaat (güvenlik, dolandırıcılık önleme, itibar yönetimi, iyileştirme) – KVKK 5/2-f
• Açık Rıza gerektiren işlemler (ticari elektronik ileti, pazarlama çerezleri vb.) – KVKK 5/1

4) Toplama Yöntemi

Veriler; web sitemizdeki formlar, üyelik/abonelik ekranları, e-ticaret adımları, e-posta/telefon yazışmaları, destek kayıtları, çerezler ve benzeri elektronik kanallar aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.

5) Aktarım ve Alıcı Grupları

Kişisel verileriniz; yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere ve veri güvenliği tedbirleri alınarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Altyapı/Barındırma ve CDN: Cloudways (barındırma), Bunny.net (CDN/streaming)
• Ödeme/E-Ticaret: PayTR (ödemeler), WooCommerce/MemberPress (işlem altyapısı)
• E-posta/SMS: (örn. SMTP/ileti gönderim sağlayıcıları)
• Hukuken Yetkili Kamu Kurumları ve bağımsız denetim/mesleki danışmanlar

Yurt dışına aktarım gerekmesi halinde KVKK m.9’daki şartlara (açık rıza, Kurul’ca ilan edilen güvenli ülke, taahhütname/izin süreçleri) uygun hareket edilir.

6) Saklama Süreleri

• İletişim/başvuru kayıtları: talebin sonuçlanmasından itibaren 3 yıl
• Sözleşme ve fatura kayıtları: ilgili mevzuata göre 10 yıl
• Log ve güvenlik kayıtları: amaçla sınırlı ve ölçülü süreler (genellikle 2 yıl)

Süre sonunda veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

7) İlgili Kişi Haklarınız (KVKK m.11)

• İşlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme
• Amacı ve aktarım yerlerini öğrenme
• Eksik/yanlışsa düzeltilmesini isteme
• Silme/yok etme ve aktarım yapılanlara bildirimde bulunulmasını isteme (şartları dahilinde)
• Otomatik işleme itiraz ve zararın giderimini talep

8) Başvuru Yolları

Taleplerinizi “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ”e uygun şekilde aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

• Yazılı: Suadiye Mah. Kaptan Arif Sk. A Blok No:24/19, Kadıköy / İstanbul, 34740
• KEP: vedikastroloji@hs01.kep.tr
• E-posta: info@vedikstudio.com (kimliğinizi tevsik eden belgelerle)

Başvurularınız, niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarifesi uygulanabilir.

İletişim Formunda İşlenen Kişisel Verilere İlişkin Aydınlatma Metni

Web sitemizdeki İletişim Formu üzerinden paylaşacağınız ad, soyad, e-posta, telefon ve mesaj içeriği kişisel verileriniz; sizinle iletişim kurulması, talep ve şikâyet süreçlerinin yürütülmesi, kayıt ve ispat yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

Hukuki Sebepler

• Meşru menfaat (KVKK 5/2-f): talep/şikâyet yönetimi, sistem güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi
• Hukuki yükümlülük (KVKK 5/2-ç): başvurulara cevap verilmesi, resmi mercilere bilgi/belge sunulması
• Açık rıza (KVKK 5/1): pazarlama amaçlı ileti ve ticari elektronik iletiler (varsa onayınıza bağlıdır)

Aktarım

Form verileriniz, barındırma/altyapı sağlayıcılarımız ve iletişim hizmeti sağlayıcılarımızla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir; ayrıca hukuken yetkili mercilerle paylaşılması gerekebilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda KVKK m.9 şartlarına uyulur.

Saklama

İletişim kayıtları, talebin niteliğine göre en fazla 3 yıl saklanır; yasal yükümlülük gerektiren hallerde mevzuattaki zorunlu süreler uygulanır.

Uyarı

İletişim formuna özel nitelikli kişisel veri (sağlık, dini inanç, sendika vb.) veya ifşa edilmesini istemediğiniz bilgiler yazmamanızı tavsiye ederiz.

Bu metin ihtiyaç halinde güncellenebilir; en güncel sürüm vedikstudio.com adresinde yayımlandığı tarih itibarıyla geçerlidir.