Yürürlük Tarihi: [Yeni sitenin yayına giriş tarihi]
Veri Sorumlusu: Vedik Akademi Astroloji Ltd. Şti. (“Vedik Studio”)
Adres: Suadiye Mah. Kaptan Arif Sk. A Blok No:24/19, Kadıköy / İstanbul, 34740
Telefon: +90 530 593 71 31
E-posta: info@vedikstudio.com KEP: vedikastroloji@hs01.kep.tr
Vergi Dairesi / No: Erenköy / 9240898623
MERSİS: 0924 0898 6230 0001
Ticaret Sicil: 265438-5
1. Aydınlatmanın Kapsamı
Bu metin; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi ve ilgili mevzuat uyarınca, Vedik Studio nezdinde işlenen kişisel verilerin işlenme amaçları, hukuki sebepleri, toplama yöntemleri, aktarılabileceği taraflar ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu Aydınlatma Metni; Vedik Studio internet sitesi, danışmanlık ve bireysel çalışma süreçleri, eğitimler, Dükkan, ücretsiz dijital araçlar, iletişim formları ve bunlarla bağlantılı işlemler kapsamında gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetlerini kapsar.
Alan Adları ve Platform Kapsamı
İşbu metin kapsamında Vedik Akademi Astroloji Ltd. Şti. tarafından işletilen vedikstudio.com alan adlı ana internet sitesi ile danışmanlık hizmetlerine ilişkin kullanıcı hesabı, talep, randevu, satın alma, ödeme ve hizmet süreçlerinin yürütüldüğü panel.vedikstudio.com alt alan adı birlikte “Vedik Studio Platformu” veya “Platform” olarak ifade edilmektedir. İşbu metinde yer alan “Vedik Studio”, “Site”, “web sitesi”, “internet sitesi” veya benzeri ifadeler, hükmün niteliği aksini gerektirmedikçe, her iki dijital alanı ve bu alanlar üzerinden sunulan ilgili hizmetleri birlikte kapsar. Her iki alan da Vedik Akademi Astroloji Ltd. Şti. tarafından işletilmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Vedik Studio ile kurduğunuz ilişkinin ve talep ettiğiniz hizmetin niteliğine göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
Kimlik Bilgileri:
Ad, soyad.
İletişim Bilgileri:
E-posta adresi, telefon numarası, adres.
Astrolojik Değerlendirme Bilgileri:
Doğum tarihi, doğum saati, doğum yeri, medeni durum, meslek/eğitim durumu, seçilen danışmanlık kategorisi, yöneltilen soru, danışmanlıktan beklenti ve astrolojik değerlendirmenin gerçekleştirilebilmesi için kullanıcı tarafından sağlanan diğer bilgiler.
Danışmanlık ve Bireysel Çalışma Bilgileri:
Kullanıcının talep ettiği danışmanlık veya bireysel çalışmanın yürütülmesi amacıyla paylaştığı yaşam olayları, hedefler, beklentiler, kişisel deneyimler, aile ve ilişki dinamikleri, mesleki ve sosyal yaşama ilişkin bilgiler ile hizmet türüne göre talep edilen diğer bilgiler.
Görsel Veriler:
Yalnızca ilgili hizmet için gerekli olduğu durumlarda kullanıcı tarafından sağlanan portre fotoğrafı ve benzeri görsel kayıtlar.
Özel Nitelikli Kişisel Veriler:
Talep edilen hizmetin niteliğine göre ve gerekli olduğu ölçüde; sağlık durumu, geçirilmiş hastalık, kaza veya ameliyat bilgileri, kullanılan ilaçlara ilişkin bilgiler, psikolojik veya psikiyatrik destek geçmişine ilişkin bilgiler ve kullanıcının kendi iradesiyle paylaşması halinde KVKK’nın 6. maddesi kapsamında özel nitelikli kabul edilen diğer kişisel veriler. Özel nitelikli kişisel veriler yalnızca ilgili hizmet bakımından gerekli olması, ilgili kişiye gerekli bilgilendirmenin yapılması ve KVKK’da öngörülen uygun bir işleme şartının bulunması halinde işlenir.
Üçüncü Kişilere İlişkin Bilgiler:
Danışmanlık veya bireysel çalışma kapsamında gerekli olması halinde kullanıcının eşi, çocukları, ebeveynleri, kardeşleri veya diğer yakınlarıyla olan ilişkilerine ve belirli yaşam olaylarına ilişkin sınırlı bilgiler.Üçüncü kişilere ait verilerin paylaşılması halinde kullanıcıdan yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli, amaçla bağlantılı ve ölçülü bilgileri paylaşması beklenir. Üçüncü kişilerin kimliğinin belirlenmesini gerektirmeyen durumlarda ad, iletişim bilgisi ve ayrıntılı sağlık bilgileri gibi tanımlayıcı verilerin paylaşılmaması esastır.
İşlem ve Hizmet Bilgileri:
Danışmanlık talebi, randevu bilgileri, eğitim kayıtları, sipariş ve satın alma işlemleri, kullanıcı hesabı ve oturum bilgileri, talep ve şikâyet kayıtları.
Ödeme/Faturalama Bilgileri:
Satın alma işlemlerinin yürütülmesi için gerekli sipariş, ödeme ve faturalama bilgileri.
Teknik ve İşlem Güvenliği Bilgileri:
IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, oturum ve güvenlik kayıtları ile çerez verileri. Çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgi Çerez Politikası’nda açıklanmaktadır.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, ilgili faaliyetin niteliğine göre aşağıdaki amaçlarla ve KVKK’da öngörülen hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:
Hizmet Sunumu ve Sözleşmenin Kurulması veya İfası – KVKK m.5/2-c
Danışmanlık taleplerinin alınması, randevuların oluşturulması ve yürütülmesi, astrolojik değerlendirmelerin hazırlanması, eğitim kayıtlarının gerçekleştirilmesi, kullanıcı hesabının işletilmesi, Dükkan siparişlerinin alınması ve teslim süreçlerinin yürütülmesi, ücretsiz dijital araçların talep üzerine sunulması ve satın alınan ürün veya hizmetlerin sağlanması.
Hukuki Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi – KVKK m.5/2-ç
Faturalama, muhasebe ve mali kayıtların tutulması, tüketici işlemlerinin yürütülmesi, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması ve mevzuattan kaynaklanan diğer yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Bir Hakkın Tesisi, Kullanılması veya Korunması – KVKK m.5/2-e
Talep, şikâyet, sipariş, danışmanlık, randevu ve diğer işlem kayıtlarının gerektiğinde hukuki uyuşmazlıkların çözümü, hakların tesisi veya korunması amacıyla muhafaza edilmesi ve kullanılması.
Meşru Menfaat – KVKK m.5/2-f
Bilgi ve sistem güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanım ve dolandırıcılığın önlenmesi, operasyonel süreçlerin yürütülmesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi; ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla.
Özel Nitelikli Kişisel Veriler – KVKK m.6
Sağlık, psikolojik destek geçmişi, ilaç kullanımı ve KVKK kapsamında özel nitelikli kişisel veri sayılan diğer bilgiler; yalnızca ilgili danışmanlık veya bireysel çalışmanın niteliği bakımından gerekli olduğu ölçüde ve KVKK’nın 6. maddesinde öngörülen geçerli bir işleme şartının bulunması halinde işlenir.
Vedik Studio’nun sunduğu hizmetlerin niteliği kapsamında başka bir özel nitelikli veri işleme şartına dayandırılamayan işlemlerde, ilgili kişinin ayrı, belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirmeye dayalı ve özgür iradesiyle verdiği açık rızası alınır. Özel nitelikli kişisel veriler bakımından ayrıca mevzuatta öngörülen teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanır.
Açık Rıza Gerektiren Diğer İşlemler
KVKK kapsamında başka bir kişisel veri işleme şartına dayandırılamayan faaliyetler, gerekli olması halinde ilgili kişinin ayrıca alınan açık rızasına dayanılarak gerçekleştirilir. Ticari elektronik ileti gönderimleri ayrıca ilgili elektronik ticaret mevzuatı kapsamında gerekli ileti onaylarına tabidir.
4. Toplama Yöntemi
Kişisel veriler; internet sitesindeki iletişim ve başvuru formları, danışmanlık ve randevu ekranları, danışmanlık ön bilgi formları, kullanıcı hesabı, eğitim kayıt ve satın alma süreçleri, Vedik Studio Dükkan ve e-ticaret adımları, ücretsiz dijital araçlar, e-posta ve telefon iletişimleri, destek kayıtları,kullanıcı tarafından yüklenen belge ve görseller, çerezler ve benzeri elektronik kanallar aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla; gerekli hallerde veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla toplanabilir. Kişisel veriler ayrıca vedikstudio.com ve panel.vedikstudio.com üzerinden kullanılan iletişim ve danışmanlık formları, kullanıcı hesabı, randevu, satın alma, ödeme ve diğer elektronik işlem alanları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanabilir.
5. Aktarım ve Alıcı Grupları
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak ve gerekli veri güvenliği tedbirleri alınmak kaydıyla, hizmetin niteliğine göre aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir: altyapı, barındırma ve teknik hizmet sağlayıcıları, ödeme ve e-ticaret altyapısı sağlayıcıları, e-posta ve iletişim hizmeti sağlayıcıları, danışmanlık veya bireysel çalışmanın gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde yalnızca ilgili danışman veya hizmeti sunacak kişi, eğitimlerin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde ilgili eğitim süreçlerinde görev alan kişiler, mali müşavirler, hukuk danışmanları ve diğer yetkili mesleki danışmanlar, hukuki yükümlülük bulunması halinde kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli ve idari merciler.
Özel nitelikli kişisel veriler, hizmetin gerçekleştirilmesi için gerekli olmadığı sürece üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve yalnızca ilgili hizmeti gerçekleştiren kişinin erişimine açılır. Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olması halinde aktarım işlemleri KVKK’nın 9. maddesi ile ilgili ikincil mevzuatta düzenlenen şartlar ve uygun güvenceler çerçevesinde gerçekleştirilir.
6. Saklama Süreleri
Kişisel veriler, işlendikleri amaç için gerekli olan süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zorunlu saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.
Genel olarak:
İletişim ve başvuru kayıtları: Talebin sonuçlanmasından itibaren en fazla 3 yıl. Danışmanlık ve randevu kayıtları: Hizmet ilişkisinin sona ermesinden itibaren ilgili hukuki zamanaşımı ve ispat süreleriyle sınırlı olarak.
Danışmanlık kapsamında elde edilen özel nitelikli kişisel veriler: İlgili hizmetin gerçekleştirilmesi ve gerekli takip sürecinin tamamlanması için gerekli süreyle sınırlı olarak; daha uzun süre saklanmasını gerektiren hukuki bir sebep bulunmaması halinde ihtiyaç sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Kullanıcı tarafından iletilen fotoğraf ve benzeri görsel veriler: İlgili hizmetin gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu süreyle sınırlı olarak. Sözleşme, sipariş ve fatura kayıtları: İlgili mevzuatta öngörülen süreler kapsamında, gerekli hallerde 10 yıla kadar. Teknik log ve güvenlik kayıtları: Güvenlik ve ispat amaçlarıyla sınırlı ve ölçülü süreler boyunca. Saklama süresinin sona ermesi ve verinin işlenmesini gerektiren başka bir hukuki sebebin bulunmaması halinde kişisel veriler mevzuata uygun biçimde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Veri Minimizasyonu ve Kullanıcının Paylaşacağı Bilgiler
Vedik Studio, kişisel verilerin işlenmesinde amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma ilkesini esas alır. Danışmanlık veya diğer bireysel çalışmalar kapsamında kullanıcılardan yalnızca ilgili hizmetin gerçekleştirilmesi için gerekli bilgilerin paylaşılması beklenir. Kullanıcıların; hizmetle ilgisi bulunmayan sağlık veya psikolojik bilgilerini, üçüncü kişilerin ayrıntılı sağlık bilgilerini, üçüncü kişilerin iletişim bilgilerini, üçüncü kişilerin kimliklerinin belirlenmesini gerektirmeyen durumlarda ad ve soyadlarını, hizmetin yürütülmesi için gerekli olmayan diğer özel nitelikli kişisel verileri paylaşmamaları önerilir.Serbest metin alanlarında yalnızca ilgili hizmet açısından gerekli bilgilerin verilmesi gerekir.
8. İlgili Kişi Haklarınız (KVKK m.11)
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme, KVKK’da öngörülen şartların oluşması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru Yolları
KVKK kapsamındaki taleplerinizi “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ”e uygun şekilde aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:
Yazılı: Suadiye Mah. Kaptan Arif Sk. A Blok No:24/19, Kadıköy / İstanbul, 34740
KEP: vedikastroloji@hs01.kep.tr
E-posta: info@vedikstudio.com
Başvurunun niteliğine göre kimliğinizi doğrulamaya yönelik ek bilgi veya belge talep edilebilir. Başvurularınız talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanabilir.
İLETİŞİM FORMUNDA İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERE İLİŞKİN AYDINLATMA
Web sitemizdeki İletişim Formu üzerinden paylaşacağınız ad, soyad, e-posta, telefon ve mesaj içeriğine ilişkin kişisel verileriniz; sizinle iletişim kurulması, talep ve şikâyet süreçlerinin yürütülmesi, kayıt ve ispat yükümlülüklerinin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
Hukuki Sebepler
Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f):
Talep ve iletişim süreçlerinin yönetimi, sistem güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi. Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (KVKK m.5/2-e): Talep ve iletişim kayıtlarının gerektiğinde ispat amacıyla muhafaza edilmesi. Hukuki yükümlülük (KVKK m.5/2-ç): İlgili mevzuat kapsamında gerekli olması halinde yetkili mercilere bilgi ve belge sunulması. Ticari elektronik ileti gönderilmesi söz konusu olduğunda gerekli izinler ayrıca alınır.
Aktarım
Form verileriniz, barındırma ve teknik altyapı sağlayıcıları ile iletişim hizmeti sağlayıcılarıyla yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir. Ayrıca hukuki bir yükümlülük bulunması halinde yetkili mercilere aktarılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olması halinde KVKK’nın 9. maddesine ve ilgili mevzuata uygun hareket edilir.
Saklama
İletişim kayıtları talebin niteliğine göre en fazla 3 yıl saklanır; daha uzun süre saklanmasını gerektiren hukuki bir yükümlülük bulunması halinde ilgili mevzuatta öngörülen süre uygulanır
Uyarı
İletişim Formu danışmanlık ön değerlendirme formu değildir. Bu alana sağlık bilgileri, ilaç bilgileri, psikolojik veya psikiyatrik geçmiş, cinsel hayata ilişkin bilgiler veya diğer özel nitelikli kişisel verilerinizi; ayrıca üçüncü kişilere ait paylaşılması gerekli olmayan kişisel bilgileri yazmamanızı rica ederiz.
Bu metin, mevzuatta veya Vedik Studio’nun kişisel veri işleme faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel sürüm vedikstudio.com adresinde yayımlandığı tarih itibarıyla geçerlidir.
